Ako često putujete poslovno ili planirate turističke obilaske sa porodicom, verovatno već znate koliko sitni detalji mogu da promene čitavo iskustvo leta. Brži prolazak kroz aerodromske procedure, opuštanje u biznis salonu pre poletanja ili dodatni prtljag bez doplate – sve su to privilegije koje putovanje čine lakšim i prijatnijim.
U ovom vodiču donosimo vam sve detalje o tome kako program funkcioniše, koje nivoe članstva donosi i kako sakupljene poene možete iskoristiti za luksuznije i udobnije putovanje.
Šta je Elevate i kako se postaje član?
Elevate je program namenjen isključivo fizičkim licima starijim od 2 godine, a članstvo je potpuno besplatno. Možete se registrovati u svega nekoliko klikova putem zvaničnog sajta Air Serbia, kroz njihovu mobilnu aplikaciju ili to možemo mi učiniti za vas. Odmah po registraciji dobijate svoj jedinstveni članski broj i digitalni nalog preko kog pratite stanje na svom računu.
Razlika između nagradnih i statusnih poena
Da biste maksimalno iskoristili program, važno je da razumete da kroz Elevate sakupljate dve vrste poena:
- Nagradni poeni (Reward Points): Koristite ih kao “valutu” za kupovinu nagradnih letova, prelazak u biznis klasu, izbor sedišta ili dodavanje prtljaga.
- Statusni poeni (Tier Points): Služe isključivo za napredovanje kroz nivoe članstva (Blue, Bronze, Silver, Gold) i otključavanje ekskluzivnih pogodnosti.
Statusni nivoi i njihove privilegije
Program je podeljen na četiri statusna nivoa. Kako trošite na aviokarte i dodatne usluge, tako osvajate statusne poene ili segmente letova koji vas vode na viši nivo:
- 🔵 Blue nivo: Početni nivo koji dobijate odmah nakon registracije (važi do sakupljenih 5.000 statusnih poena ili 12 segmenata letova). Vaši nagradni poeni na ovom nivou važe 12 meseci.
- 🟤 Bronze nivo: Donosi veći multiplikator za sakupljanje poena i produžava važenje sakupljenih poena na 2 godine.
- ⚪ Silver nivo: Pored bržeg sakupljanja poena, donosi dodatne operativne privilegije na aerodromu, poput prioritetnog ukrcavanja i dodatnog prtljaga.
- 🟡 Gold nivo: Prestižni nivo (za najaktivnije putnike) koji otključava maksimalne pogodnosti – od besplatnog pristupa Premium salonu Er Srbije na aerodromu Nikola Tesla, preko besplatnog izbora sedišta, pa sve do prioritetnog čekiranja i ukrcavanja. Nagradni poeni na ovom nivou važe čak 3 godine.
Kako se sakupljaju poeni?
Sistem je dizajniran tako da vas nagrađuje za svaku potrošnju kod nacionalnog avioprevoznika. Poene sakupljate kroz:
- Kupovinu aviokarata za letove koje izvodi Air Serbia (broj karte počinje sa ciframa 115).
- Kupovinu dodatnih usluga (rezervacija omiljenog sedišta, plaćanje dodatnog prtljaga, kupovina pristupa salonu ili doplate za višu klasu).
Koristan savet za putnike: Osnovica za računanje poena je neto cena tarife (iznos bez aerodromskih taksi i državnih nameta). Što je vaš statusni nivo viši, dobijate više poena za svakih potrošenih 100 RSD. Takođe, putovanje u biznis klasi ili kupovina fleksibilnih ekonomskih tarifa (Economy Comfort/Freedom) donose dodatne procente poena.
Napomena: Članski broj treba uneti pre samog leta kako bi vam poeni bili automatski upisani nakon završetka putovanja. Ukoliko zaboravite, naknadni upis poena (Retro Claim) možete izvršiti putem svog profila u roku od 6 meseci nakon leta.
Kako i na šta potrošiti sakupljene poene?
Nema komplikovanih pravila – kada sakupite dovoljno poena, možete ih zameniti za usluge koje će vaše sledeće putovanje podići na viši nivo komfora. Vrednost nagrada počinje već od svega 500 poena:
- ✈️ Nagradni letovi: Pretvorite poene u nove aviokarte za destinacije u mreži Air Serbia.
- 🛋️ Upgrade u Biznis klasu: Priuštite sebi luksuznije sedište, vrhunski ketering i poseban tretman tokom leta.
- 🧳 Dodatne usluge na letu: Iskoristite poene da obezbedite dodatni kofer, izaberete sedište sa više prostora za noge ili obezbedite sebi prioritetne usluge na aerodromu
Planirate sledeće putovanje?
Članstvo u Elevate programu je idealan korak da svako vaše privatno ili poslovno putovanje postane profitabilnije i udobnije. Prilikom sledeće rezervacije aranžmana u našoj agenciji ne zaboravite da nam dostavite svoj Elevate članski broj kako bismo ga blagovremeno uneli u vašu aviokartu i osigurali da vaši poeni budu uredno registrovani.
