Obaveštenje o vansudskom rešavanju sporova

Putnik može pokrenuti postupak protiv KIELO doo, radi vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred nadležnim telom, samo ako je prethodno izjavio reklamaciju ili prigovor Organizatoru.

Osoba za isticanje prigovora ili reklamacije je direktor Predrag Kurdulija

Mejl: predrag.kurdulija@kielo.rs

Telefon:  063 311 456

Organizator je obavezan da učestvuje u postupku vansudskog rešavanja potrošačkih sporova pred nadležnim telom, kao i da na prodajnom mestu vidno i jasno istakne obaveštenje da je po zakonu obavezan da učestvuje u postupku vansudskog rešavanja potrošačkog spora.

Vansudsko rešavanje potrošačkog spora putnik može da pokrene pred nadležnim telom sa liste Ministrastva https://must.gov.rs/tekst/sr/376/zastita-potrosaca.php

 

U Beogradu, 05. 12.2025. godine.